1. Giriş: Politikanın Amacı ve Kapsamı
Come Rent olarak, web sitemizi (www.comerent.net) ziyaret ettiğinizde deneyiminizi kişiselleştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenli bir platform sunmak için teknolojiden faydalanıyoruz. Bu teknolojilerin başında "çerezler" (cookies) gelmektedir.
Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hangi tür çerezleri, hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi size şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan çerezlerin kullanımını anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha kapsamlı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı dikkatle inceleyiniz.
2. Çerez Nedir ve Ne İşe Yarar?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda, tabletinizde veya mobil cihazınızda depolanan küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretinizle ilgili temel bilgileri (kullanılan dil, arama geçmişi, lokasyon tercihleri vb.) saklayarak, sonraki ziyaretlerinizde sizi "hatırlar" ve daha akıcı, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Çerezleri temel olarak şu amaçlarla kullanıyoruz:
-
Web Sitesinin Teknik Performansını Artırmak: Sayfaların hızlı yüklenmesini sağlamak, rezervasyon adımları arasında bilgilerinizi korumak.
-
Kullanıcı Deneyimini Kişiselleştirmek: Dil ve para birimi seçiminizi hatırlamak, en son aradığınız lokasyonları size göstermek.
-
Site Kullanımını Analiz Etmek: Hangi sayfaların daha popüler olduğunu, kullanıcıların sitemizde ne kadar zaman geçirdiğini anonim olarak analiz ederek hizmetlerimizi iyileştirmek.
-
Etkili Pazarlama Faaliyetleri Yürütmek: İlgi alanlarınıza uygun araç kiralama teklifleri ve kampanyalarını size hem sitemizde hem de diğer platformlarda (reklam ağları) sunmak.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
Web sitemizde, amaçlarına ve kullanım sürelerine göre farklılaşan çerez türleri bulunmaktadır:
-
3.1. Zorunlu (Gerekli) Çerezler Bu çerezler, web sitemizin temel fonksiyonlarının (kullanıcı girişi yapma, araç arama, rezervasyon formunu doldurma gibi) güvenli ve doğru bir şekilde çalışması için mutlak surette gereklidir. Bu çerezler olmadan, size kesintisiz bir hizmet sunmamız mümkün değildir ve bu nedenle kullanım için onayınız aranmaz.
-
3.2. Performans ve Analitik Çerezler Bu çerezler, sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi sayfada ne kadar zaman geçirdiği, hangi butonlara tıklandığı gibi istatistiksel bilgileri anonim olarak toplar. Bu verileri, sitemizin performansını ölçmek, yavaş çalışan sayfaları tespit etmek ve genel kullanıcı akışını iyileştirerek size daha iyi bir hizmet sunmak için kullanırız. Bu kategoride genellikle Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetlerinden faydalanırız.
-
3.3. İşlevsel (Fonksiyonel) Çerezler Bu çerezler, sitemizdeki deneyiminizi bir adım öteye taşımak için kullanılır. Örneğin, dil tercihinizi, para birimi seçiminizi veya daha önce arama yaptığınız lokasyonları hatırlayarak, her ziyaretinizde aynı bilgileri tekrar girme zahmetinden sizi kurtarır. Bu çerezler, size daha kişisel ve konforlu bir kullanım sunar.
-
3.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri Bu çerezler, ilgi alanlarınızı ve sitemizdeki gezinti alışkanlıklarınızı analiz ederek, size özel ve ilgi çekici reklam kampanyaları sunmak için kullanılır. Örneğin, sitemizde lüks araçlara baktıktan sonra, başka bir web sitesinde veya sosyal medya platformunda size özel lüks araç kiralama tekliflerimizi görmenizi sağlarlar. Bu çerezler, reklam ortaklarımız (Google, Facebook, Criteo vb.) tarafından yerleştirilebilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Come Rent, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu sağlayıcılar (örneğin Google, Facebook), kendi çerezlerini sizin cihazınıza yerleştirebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabi olarak veri toplayabilirler. Come Rent'in bu üçüncü taraf çerezleri üzerinde doğrudan bir kontrolü bulunmamaktadır.
Çerez tercihlerinizi yönetme hakkı tamamen size aittir. Zorunlu çerezler haricindeki diğer çerezlerin kullanımını kontrol etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
-
5.1. Come Rent Çerez Yönetim Paneli: Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan "çerez banner'ı" üzerinden veya sayfamızın alt köşesinde sürekli bulunan "Çerez Ayarları" linkine tıklayarak, hangi çerez türlerine izin verip vermeyeceğinizi kolayca yönetebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler anında kaydedilir.
-
5.2. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Kontrol: Kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek çerezleri tamamen engelleyebilir veya cihazınıza bir çerez yerleştirilmeden önce uyarı almayı seçebilirsiniz. Her tarayıcının ayarları farklı olduğundan, aşağıdaki resmi yardım sayfalarından destek alabilirsiniz:
Unutmayın: Tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri engellemeniz, web sitemizin temel fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Yasal Dayanak ve Haklarınız (KVKK)
Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak gerçekleştirilmektedir. KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak; bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme gibi çeşitli haklara sahipsiniz.
Bu haklarınız ve veri işleme süreçlerimiz hakkında tüm detaylar için Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamızı okumanızı önemle rica ederiz. Bu politika, Çerez Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
7. Politika Güncellemeleri
Come Rent, yasal düzenlemeler veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan tüm değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Sayfanın başındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni takip ederek politikanın en güncel versiyonundan haberdar olabilirsiniz.
8. Bizimle İletişime Geçin
Bu politika veya genel olarak kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru, yorum veya talebiniz için İletişim Sayfamız üzerinden veya doğrudan [email protected] e-posta adresinden bizimle irtibata geçmekten çekinmeyiniz.
